Política de reembolso

  • Dado que la mayoría de nuestros productos son líquidos o consumibles, solo se aceptan devoluciones en caso de que el producto llegue dañado, defectuoso o en mal estado.

  • En tal caso, el cliente deberá contactar con LOPDUN DETAILING en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando fotos del producto y del embalaje para poder tramitar la reposición.

  • Una vez comprobada la incidencia, se procederá al envío de un nuevo producto sin coste adicional.

  • No se aceptan devoluciones por motivos de uso, gusto o consumo parcial del producto.